出品|虎嗅科技组 作者|苗正卿 题图|视觉中国 在 9 月 22 日~9 月 24 日杭州云栖大会期间,我见了多位 AI 创业者、投资人,Meta 的 Muse 无疑是那几天最热门的词。 大家关注的焦点集中在四个方向: 大厂人士和 AI 从业者的议题普遍围绕两个方向: ・一个确定性:Personal Agent 是接下来最具确定性的方向,也是一个比 AI 办公更广阔的市场。 ・一个狐疑:大厂或 AI 创业者,照搬 "Meta 的 Muse" 去做产品,可能会走不通。 硬件从业者,普遍关心另外两个议题: ・Meta 发布的钥匙扣等新形态,能不能带火新品类,这会不会让 "挂饰、挂件" 这个品类在未来几个月热度更高一些?要不要尽快跟进? ・集成在眼镜上的 Personal Agent 看似是一个非常好的硬件入口,但在国内生态复杂,到底该如何走通这件事? 让我们先把时间拨回早些时候。 在 9 月 23 日的 2026 年 Meta Connect 开发者大会上,Meta 公布了 Muse 的多项更新,其中最让中国 AI 从业者瞩目的有以下几点: ・进行了针对 Mac 电脑的 Muse 升级,在升级并获得权限后,Muse 可以操作用户的 Mac 电脑,不仅能调用电脑上的 App,还能在后台持续执行任务。 ・Muse 将拥有独立的专属邮箱账号,可直接加入用户的邮件线程,自动处理往来邮件、梳理内容,并基于邮件触发后续任务;同时支持绑定用户的个人邮箱进行统一管理。 ・通过大量新的连接器,渗透到各种场景,包括电商、本地生活、支付、社交等第三方平台、App。 以上三点,可以总结为 "Personal Agent" 方向的升级。 ・发布了 Muse Charm 挂件:可以理解为新形态的 AI 硬件,这些硬件的形态类似钥匙扣,内置 Muse,用户可以通过语音与挂件实时交互。 ・宣布 Muse 未来几个月全面接入 Meta 旗下所有的智能眼镜,并能够通过眼镜完成物品的视觉识别、购买等功能。 以上两点,可以总结为 "AI 硬件" 方向的升级。 这些升级,是 9 月 8 日 Meta 正式发布 Muse 后的延续动作。如果说此前 OpenClaw 等开源项目在开发者圈子带火了 Agent 技术概念,Muse 则第一次把 Personal Agent 推向了大众消费市场,引发了全行业的普及热潮。 我觉得有必要先界定一下,到底什么是当下硅谷和国内热议的 Personal Agent,因为在 Muse 火了之后,一些尚未达到 Personal Agent 标准的产品也开始强调相关概念,寻求市场关注度。 实际上,我们目前市面上的 Agent 可以简单分为四类: ・对话式的基础 Agent:随着各个产品的进化,已经逐渐变少了。比如你在 ChatBot 里面查询一张机票,它只是给你推荐和几个选择,并不会帮助你完成后续比价、下单,需要你自己操作。 ・Copilot 型 Agent:常见于一些 App 里,比如你打开一个出行 App,基于 Agent 功能,它能够自动帮你填写好信息,甚至帮助你比价,但它并不会帮助你完成下单。 ・调用型 Agent:这是目前国内最常见的解决方式。一个 Agent 产品,当你告诉它需求后,它会调用第三方的 API,然后给出你几个最佳选项,它可以帮助你下单,但每一步都会寻求你确认。 ・Personal Agent:委托式执行代理。用户只需要提出目标与边界,它会自主拆解步骤、调用工具、处理异常,全程完成完整事务并对结果负责;它并不是只依赖预置 API,而是在安全运行环境中像 "真实用户" 一样去完成查阅、评估、下单,也不需要你一步步确认,只是最后付款这一步需要你确认。进阶形态可基于用户画像主动预判需求。 不难看出,实现 Personal Agent 的一个关键前提是,它能够拿到你大量授权,且对你非常了解。 我自创了一个概念, Personal Agent 本质上已经接近于你的 "虚拟人格" 了 。 我和一个阿里技术高P 在杭州交流,他说 Personal Agent 进一步进化,通过海量上下文,可以非常清晰地预判用户的潜在需求。 在行业的畅想中,未来成熟的 Personal Agent 可以做到:比如你的 Personal Agent 发现你最近半年喜欢某动 Kpop 组合(你经常在音乐平台听该组合新曲,并在电商平台多次查询购买相关周边),Personal Agent 又发现你这几个月拿到了一笔不错的额外奖金,此时 Personal Agent 发现几周后在首尔该组合有 20 周年全球演唱会。 这个时候 Personal Agent 会主动询问你是否要规划一个高性价比的两天一夜首尔之旅。当你对它的方案感兴趣后,它并不需要你再提供各种信息 —— 你
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